Start je reviewcampagne met deze essentials
Gebruik deze marketingsjablonen om je reviewcampagnelink met klanten te delen en campagnes voor het verzamelen van reviews een vliegende start te geven. Je reviewcampagnelink en opties om een cadeaubon als incentive te geven, vind je in je Gartner Digital Markets-account.
Gebruik deze e-mailsjabloon om snel aan de slag te gaan met je campagne. Met de planningstool kun je bepalen op welke datums de e-mails moeten worden verstuurd.
E-mail is een effectief kanaal om reviews te verzamelen. De succesvolste campagnes sturen 3 tot 4 herinneringen tussen 9 uur en 13 uur.
Planner
| E-mailsjablonen | Verzenddatums | Tijden |
|---|---|---|
| E-mail 1 (eerste) | 9:00 - 11:00 uur | |
Onderwerpregel: Schrijf jij een review over Naam van jouw product? Hallo Naam van je klant,
Je gebruikt Naam van jouw product en dat stellen wij op prijs! Jouw feedback is belangrijk voor ons. Zou je een gedetailleerde review op Capterra willen plaatsen? Door jouw ervaring met ons product te delen, kun je andere kopers helpen geïnformeerde beslissingen te nemen over de aankoop van software voor hun bedrijf. Zodra je review is gepubliceerd, sturen we je graag een cadeaubon* ter waarde van $XX om je te bedanken voor de moeite. Ga meteen aan de slag: jouw reviewcampagnelink Met vriendelijke groet, Naam van jouw bedrijf * Tijdelijke aanbieding, zolang de voorraad strekt. Om in aanmerking te komen voor deelname aan het Capterra-reviewsprogramma, moet je voldoen aan deze communityrichtlijnen. LET OP: We willen dat ons reviewsprogramma eerlijk is en voldoet aan de wettelijke vereisten. Daarom biedt Capterra geen incentives aan: i) reviewers die werkzaam zijn voor of verbonden zijn aan het bedrijf waarop de review betrekking heeft, of die een directe concurrent van dit bedrijf zijn; ii) reviewers die medewerker, functionaris, bestuurder of vertegenwoordiger zijn van Gartner, Inc., zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, en directe familieleden hiervan; iii) reviewers die medewerker zijn van de overheid en de publieke sector; iv) reviewers die gebonden zijn aan een bedrijfsbeleid dat het accepteren van geschenken in de context van zakelijke transacties niet toestaat; en v) reviewers die individuen zijn (of die handelen namens individuen) die (1) zelf vermeld staan op, of (2) wonen in een land dat, of (3) werken voor een organisatie die vermeld staat op een sanctielijst van de overheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot de OFAC-sanctielijst (die wordt opgesteld door het agentschap dat toezicht houdt op het Amerikaanse sanctiebeleid) of andere sanctielijsten. ** Als je in een van de bovenstaande categorieën valt, kun je toch rechtstreeks op de site een review opgeven. Je krijgt dan alleen geen incentive. Klik hier als je dat wilt doen. |
||
| E-mail 2 (follow-up) | 9:00 - 11:00 uur | |
Onderwerpregel: Verdien een cadeaubon voor je feedback Hallo Naam van je klant,
We willen graag weten wat jouw ervaring is met het gebruik van Naam van jouw product. Zou je een eerlijke review over jouw ervaring willen schrijven op Capterra? Reviewers ontvangen een cadeaubon* ter waarde van $XX en jouw review helpt anderen beter geïnformeerde beslissingen te nemen over de aanschaf van software. Bedankt voor je feedback: Jouw reviewcampagnelink Met vriendelijke groet, Naam van jouw bedrijf * Tijdelijke aanbieding, zolang de voorraad strekt. Om in aanmerking te komen voor deelname aan het Capterra-reviewsprogramma, moet je voldoen aan deze communityrichtlijnen. LET OP: We willen dat ons reviewsprogramma eerlijk is en voldoet aan de wettelijke vereisten. Daarom biedt Capterra geen incentives aan: i) reviewers die werkzaam zijn voor of verbonden zijn aan het bedrijf waarop de review betrekking heeft, of die een directe concurrent van dit bedrijf zijn; ii) reviewers die medewerker, functionaris, bestuurder of vertegenwoordiger zijn van Gartner, Inc., zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, en directe familieleden hiervan; iii) reviewers die medewerker zijn van de overheid en de publieke sector; iv) reviewers die gebonden zijn aan een bedrijfsbeleid dat het accepteren van geschenken in de context van zakelijke transacties niet toestaat; en v) reviewers die individuen zijn (of die handelen namens individuen) die (1) zelf vermeld staan op, of (2) wonen in een land dat, of (3) werken voor een organisatie die vermeld staat op een sanctielijst van de overheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot de OFAC-sanctielijst (die wordt opgesteld door het agentschap dat toezicht houdt op het Amerikaanse sanctiebeleid) of andere sanctielijsten. ** Als je in een van de bovenstaande categorieën valt, kun je toch rechtstreeks op de site een review opgeven. Je krijgt dan alleen geen incentive. Klik hier als je dat wilt doen. |
||
| E-mail 3 (follow-up) | 9:00 - 11:00 uur | |
Onderwerpregel: Vergeet niet jouw feedback te delen Hallo Naam van je klant,
We willen je nogmaals bedanken dat je Naam van jouw product gebruikt. We hopen dat je van deze gelegenheid gebruikmaakt om een review over Naam van jouw product te schrijven op Capterra. Als bedankje krijg je dan een cadeaubon* ter waarde van $XX. Schrijf een review: jouw reviewcampagnelink Alvast bedankt voor de moeite! Met vriendelijke groet, Naam van jouw bedrijf * Tijdelijke aanbieding, zolang de voorraad strekt. Om in aanmerking te komen voor deelname aan het Capterra-reviewsprogramma, moet je voldoen aan deze communityrichtlijnen. LET OP: We willen dat ons reviewsprogramma eerlijk is en voldoet aan de wettelijke vereisten. Daarom biedt Capterra geen incentives aan: i) reviewers die werkzaam zijn voor of verbonden zijn aan het bedrijf waarop de review betrekking heeft, of die een directe concurrent van dit bedrijf zijn; ii) reviewers die medewerker, functionaris, bestuurder of vertegenwoordiger zijn van Gartner, Inc., zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, en directe familieleden hiervan; iii) reviewers die medewerker zijn van de overheid en de publieke sector; iv) reviewers die gebonden zijn aan een bedrijfsbeleid dat het accepteren van geschenken in de context van zakelijke transacties niet toestaat; en v) reviewers die individuen zijn (of die handelen namens individuen) die (1) zelf vermeld staan op, of (2) wonen in een land dat, of (3) werken voor een organisatie die vermeld staat op een sanctielijst van de overheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot de OFAC-sanctielijst (die wordt opgesteld door het agentschap dat toezicht houdt op het Amerikaanse sanctiebeleid) of andere sanctielijsten. ** Als je in een van de bovenstaande categorieën valt, kun je toch rechtstreeks op de site een review opgeven. Je krijgt dan alleen geen incentive. Klik hier als je dat wilt doen. |
||
| E-mail 4 (follow-up) | 9:00 - 11:00 uur | |
Onderwerpregel: Laatste kans om een cadeaubon te verdienen voor jouw review Hallo Naam van je klant,
Als je nog niet in de gelegenheid bent geweest om een review te schrijven over Naam van jouw product, is het nog niet te laat. Je kunt een cadeaubon* ter waarde van $XX verdienen als je review op Capterra wordt gepubliceerd. Deel jouw feedback: jouw reviewcampagnelink Met vriendelijke groet, Naam van jouw bedrijf * Tijdelijke aanbieding, zolang de voorraad strekt. Om in aanmerking te komen voor deelname aan het Capterra-reviewsprogramma, moet je voldoen aan deze communityrichtlijnen. LET OP: We willen dat ons reviewsprogramma eerlijk is en voldoet aan de wettelijke vereisten. Daarom biedt Capterra geen incentives aan: i) reviewers die werkzaam zijn voor of verbonden zijn aan het bedrijf waarop de review betrekking heeft, of die een directe concurrent van dit bedrijf zijn; ii) reviewers die medewerker, functionaris, bestuurder of vertegenwoordiger zijn van Gartner, Inc., zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, en directe familieleden hiervan; iii) reviewers die medewerker zijn van de overheid en de publieke sector; iv) reviewers die gebonden zijn aan een bedrijfsbeleid dat het accepteren van geschenken in de context van zakelijke transacties niet toestaat; en v) reviewers die individuen zijn (of die handelen namens individuen) die (1) zelf vermeld staan op, of (2) wonen in een land dat, of (3) werken voor een organisatie die vermeld staat op een sanctielijst van de overheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot de OFAC-sanctielijst (die wordt opgesteld door het agentschap dat toezicht houdt op het Amerikaanse sanctiebeleid) of andere sanctielijsten. ** Als je in een van de bovenstaande categorieën valt, kun je toch rechtstreeks op de site een review opgeven. Je krijgt dan alleen geen incentive. Klik hier als je dat wilt doen. |
||
Evenementen
Gebruik webinars, virtuele conferenties en persoonlijke evenementen om feedback van betrokken gebruikers te verzamelen.
Je kunt om reviews vragen in je follow-up-e-mails na de sessie en de link naar je campagne met incentives promoten in je diapresentatie, in de chatbox van je evenement of zelfs via mobiele of sms-pushberichten tijdens het evenement.
| Presentatiedia |
|---|
Download deze voorbeelddia als inspiratie om te zien hoe je in presentaties, webinars of andere evenementen om reviews kunt vragen. |
| E-mailsjablonen | ||
|---|---|---|
| E-mail 1 (voorafgaand aan evenement) | ||
Onderwerpregel: Schrijf jij een review over Naam van jouw product? Hallo Naam van je klant,
Je gebruikt Naam van jouw product en dat stellen wij op prijs! We kijken ernaar uit om je te zien bij Naam van jouw evenement en willen je alvast wijzen op een kans voor deelnemers aan dit evenement. We werken samen met Capterra om reviews te verzamelen en bieden deelnemers die een review over Naam van jouw product schrijven die ook wordt gepubliceerd, een cadeaubon van $XX aan Ga meteen aan de slag: jouw reviewcampagnelink Tot snel! Met vriendelijke groet, Naam van jouw bedrijf * Tijdelijke aanbieding, zolang de voorraad strekt. Om in aanmerking te komen voor deelname aan het Capterra-reviewsprogramma, moet je voldoen aan deze communityrichtlijnen. LET OP: We willen dat ons reviewsprogramma eerlijk is en voldoet aan de wettelijke vereisten. Daarom biedt Capterra geen incentives aan: i) reviewers die werkzaam zijn voor of verbonden zijn aan het bedrijf waarop de review betrekking heeft, of die een directe concurrent van dit bedrijf zijn; ii) reviewers die medewerker, functionaris, bestuurder of vertegenwoordiger zijn van Gartner, Inc., zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, en directe familieleden hiervan; iii) reviewers die medewerker zijn van de overheid en de publieke sector; iv) reviewers die gebonden zijn aan een bedrijfsbeleid dat het accepteren van geschenken in de context van zakelijke transacties niet toestaat; en v) reviewers die individuen zijn (of die handelen namens individuen) die (1) zelf vermeld staan op, of (2) wonen in een land dat, of (3) werken voor een organisatie die vermeld staat op een sanctielijst van de overheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot de OFAC-sanctielijst (die wordt opgesteld door het agentschap dat toezicht houdt op het Amerikaanse sanctiebeleid) of andere sanctielijsten. ** Als je in een van de bovenstaande categorieën valt, kun je toch rechtstreeks op de site een review opgeven. Je krijgt dan alleen geen incentive. Klik hier als je dat wilt doen. |
||
| E-mail 2 (na afloop van evenement) | ||
Onderwerpregel: RE: Schrijf jij een review over Naam van jouw product? Hallo Naam van je klant,
Als je nog niet in de gelegenheid bent geweest om je eerlijke feedback op Naam van jouw product te geven, is het nog niet te laat! Zoals je weet, werken we samen met Capterra om feedback te verzamelen en we bieden deelnemers aan Naam van jouw evenement die een gepubliceerde review over Naam van jouw product schrijven, een cadeaubon van $XX aan. Ga aan de slag: jouw reviewcampagnelink. Met vriendelijke groet, Naam van jouw bedrijf * Tijdelijke aanbieding, zolang de voorraad strekt. Om in aanmerking te komen voor deelname aan het Capterra-reviewsprogramma, moet je voldoen aan deze communityrichtlijnen. LET OP: We willen dat ons reviewsprogramma eerlijk is en voldoet aan de wettelijke vereisten. Daarom biedt Capterra geen incentives aan: i) reviewers die werkzaam zijn voor of verbonden zijn aan het bedrijf waarop de review betrekking heeft, of die een directe concurrent van dit bedrijf zijn; ii) reviewers die medewerker, functionaris, bestuurder of vertegenwoordiger zijn van Gartner, Inc., zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, en directe familieleden hiervan; iii) reviewers die medewerker zijn van de overheid en de publieke sector; iv) reviewers die gebonden zijn aan een bedrijfsbeleid dat het accepteren van geschenken in de context van zakelijke transacties niet toestaat; en v) reviewers die individuen zijn (of die handelen namens individuen) die (1) zelf vermeld staan op, of (2) wonen in een land dat, of (3) werken voor een organisatie die vermeld staat op een sanctielijst van de overheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot de OFAC-sanctielijst (die wordt opgesteld door het agentschap dat toezicht houdt op het Amerikaanse sanctiebeleid) of andere sanctielijsten. ** Als je in een van de bovenstaande categorieën valt, kun je toch rechtstreeks op de site een review opgeven. Je krijgt dan alleen geen incentive. Klik hier als je dat wilt doen. |
||
Sales enablement
Laat je sales- en klantenenserviceteams weten dat je bezig bent met het verzamelen van reviews en vraag of ze je hierbij kunnen helpen. Gebruik een banner in je e-mailhandtekening om je reviewcampagne op een natuurlijke manier op te nemen in het salesproces.
We starten een campagne voor het verzamelen van reviews op Capterra en we bieden mensen een cadeaubon* van $XX aan als hun review wordt gepubliceerd. De campagne begint deze week!
Om ons te helpen reviews van jouw contacten te verzamelen, willen we je vragen de onderstaande link en de bijgevoegde bannerafbeelding toe te voegen aan je e-mailhandtekening.
Reviewlink: Jouw reviewcampagnelink
Aarzel niet om contact op te nemen als je vragen hebt.
Bij voorbaat hartelijk dank!
* Tijdelijke aanbieding, zolang de voorraad strekt. Om in aanmerking te komen voor deelname aan het Capterra-reviewsprogramma, moeten reviewers voldoen aan deze communityrichtlijnen.
LET OP: We willen dat ons reviewsprogramma eerlijk is en voldoet aan de wettelijke vereisten. Daarom biedt Capterra geen incentives aan: i) reviewers die werkzaam zijn voor of verbonden zijn aan het bedrijf waarop de review betrekking heeft, of die een directe concurrent van dit bedrijf zijn; ii) reviewers die medewerker, functionaris, bestuurder of vertegenwoordiger zijn van Gartner, Inc., zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, en directe familieleden hiervan; iii) reviewers die medewerker zijn van de overheid en de publieke sector; iv) reviewers die gebonden zijn aan een bedrijfsbeleid dat het accepteren van geschenken in de context van zakelijke transacties niet toestaat; en v) reviewers die individuen zijn (of die handelen namens individuen) die (1) zelf vermeld staan op, of (2) wonen in een land dat, of (3) werken voor een organisatie die vermeld staat op een sanctielijst van de overheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot de OFAC-sanctielijst (die wordt opgesteld door het agentschap dat toezicht houdt op het Amerikaanse sanctiebeleid) of andere sanctielijsten.
** Als reviewers in een van de bovenstaande categorieën vallen, kunnen ze toch rechtstreeks op de site een review opgeven door hier te klikken. Ze krijgen dan alleen geen incentive.
Campagnetracking
Houd interne competities bij, pas A/B-testen toe op campagnes en meet het succes per kanaal met trackinglinks voor verschillende kanalen.
Maak verschillende trackinglinks door een trackingparameter toe te voegen aan je reviewcampagnelink, gegenereerd in je Gartner Digital Markets-account.
Voeg de parameter &utm_term= toe, gevolgd door een unieke naamgevingsconventie voor elk kanaal.
Bijvoorbeeld: https://reviews.capterra.com/new/000000?lang=en&utm_term=sales
Hulp nodig?
Bezoek ons Help Center voor meer informatie over hoe je aan de slag gaat met reviewcampagnes.


